Дата останнього оновлення: 03.10.2026
Цей Публічний договір-оферта (далі — «Договір») є офіційною пропозицією ФОП Артеменко Єлизавети Сергіївни, яка здійснює продаж товарів через інтернет-магазин HappyBabyk, укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, викладених нижче.
Договір є публічною офертою відповідно до положень Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».
Оформлюючи замовлення на сайті https://happybabyk.shop/, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору, розуміє їх та погоджується з ними.
1. Загальні положення
1.1. Продавець — ФОП Артеменко Єлизавета Сергіївна, яка здійснює продаж товарів через інтернет-магазин HappyBabyk.
1.2. Покупець — фізична особа, яка оформлює замовлення на сайті для особистих потреб, не пов’язаних безпосередньо з підприємницькою діяльністю, або інша особа, що укладає Договір із Продавцем.
1.3. Сайт — вебсайт інтернет-магазину HappyBabyk за адресою https://happybabyk.shop/.
1.4. Товар — продукція, представлена для продажу на Сайті.
1.5. Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання обраного Товару.
1.6. Умови цього Договору застосовуються до всіх замовлень, оформлених через Сайт, якщо інше прямо не погоджено сторонами відповідно до законодавства України.
2. Інформація про Продавця
Назва магазину: HappyBabyk
Продавець: ФОП Артеменко Єлизавета Сергіївна
ІПН/РНОКПП: 3728404805
Місцезнаходження: Петропавлівська Борщагівка, Київська область, Україна, вул. Черкаська 26, буд. 2
Телефон: +38 (095) 123-35-07
Email: happybbabyk@gmail.com
Сайт: https://happybabyk.shop/
IBAN: UA503220010000026009380071852
Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
МФО: 322001
ЄДРПОУ банку: 21133352
3. Предмет Договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, обраний та замовлений на Сайті, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити Товар на умовах цього Договору.
3.2. Найменування, асортимент, характеристики, розміри, кольори, ціна та інша інформація про Товар зазначаються на відповідній сторінці Товару на Сайті.
3.3. Фотографії Товару мають інформаційний характер. Відтінок кольору може незначно відрізнятися залежно від освітлення під час фотографування та налаштувань екрана пристрою Покупця.
3.4. Продавець надає Покупцеві доступну інформацію про основні характеристики Товару до моменту оформлення Замовлення.
4. Порядок укладення Договору та акцепт оферти
4.1. Цей Договір є пропозицією укласти електронний договір купівлі-продажу на зазначених у ньому умовах.
4.2. Покупець здійснює акцепт цієї оферти шляхом оформлення Замовлення на Сайті та вчинення дії, що завершує оформлення Замовлення, та/або здійснення оплати Товару, якщо обрано спосіб оплати, що передбачає попередню оплату.
4.3. Перед завершенням оформлення Замовлення Покупець має можливість перевірити склад Замовлення, кількість Товарів, їх вартість та зазначені контактні дані.
4.4. З моменту акцепту оферти Договір вважається укладеним між Продавцем і Покупцем в електронній формі.
4.5. Оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує, що:
- ознайомився з умовами цього Договору;
- ознайомився з характеристиками та ціною обраного Товару;
- надав достовірні дані, необхідні для оформлення та доставки Замовлення;
- погоджується з умовами оплати та доставки;
- ознайомився з умовами обміну та повернення;
- ознайомився з Політикою конфіденційності Сайту.
5. Оформлення та підтвердження Замовлення
5.1. Для оформлення Замовлення Покупець обирає Товар, необхідний розмір, колір та інші доступні параметри, додає Товар до кошика та заповнює необхідні дані.
5.2. Покупець несе відповідальність за правильність зазначених ним контактних даних та інформації для доставки.
5.3. Після оформлення Замовлення Продавець може зв’язатися з Покупцем для підтвердження наявності Товару, параметрів Замовлення, способу оплати та доставки.
5.4. Якщо після оформлення Замовлення з’ясується, що Товар фактично відсутній, Продавець повідомляє про це Покупця та може запропонувати інший Товар або повернути сплачені кошти за відсутній Товар.
5.5. Якщо Продавець не може зв’язатися з Покупцем через помилково зазначені контактні дані, виконання Замовлення може бути призупинене до отримання коректної інформації.
6. Ціна Товару
6.1. Ціна кожного Товару зазначається на Сайті у гривнях.
6.2. Загальна вартість Замовлення визначається виходячи з вартості Товарів, доданих Покупцем до Замовлення.
6.3. Вартість доставки може оплачуватися окремо відповідно до тарифів обраного перевізника, якщо інше прямо не зазначено на Сайті або під час оформлення Замовлення.
6.4. Продавець має право змінювати ціни на Товари до моменту оформлення Покупцем Замовлення.
6.5. Після оформлення та підтвердження Замовлення його ціна не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку, крім випадків явної технічної помилки та за погодженням із Покупцем або в інших випадках, передбачених законодавством.
7. Оплата
7.1. Доступні способи оплати відображаються на Сайті під час оформлення Замовлення.
7.2. Оплата може здійснюватися, зокрема, шляхом безготівкової оплати, через доступні платіжні сервіси або іншим способом, запропонованим на Сайті.
7.3. У разі використання стороннього платіжного сервісу обробка окремих платіжних даних може здійснюватися відповідним банком або платіжним провайдером.
7.4. Покупцеві надається документ, що підтверджує здійснення розрахунку, у випадках і порядку, передбачених законодавством України.
8. Доставка та отримання Товару
8.1. Доставка здійснюється способами, доступними на Сайті під час оформлення Замовлення.
8.2. Строк доставки залежить від наявності Товару, місцезнаходження Покупця, графіка роботи та умов обраної служби доставки.
8.3. Вартість послуг перевізника визначається відповідно до його чинних тарифів, якщо Продавець не повідомив про інші умови доставки.
8.4. Під час отримання Замовлення Покупцеві рекомендується перевірити зовнішній стан посилки, комплектацію та відповідність отриманого Товару Замовленню.
8.5. У разі виявлення пошкодження посилки або Товару під час перевезення Покупцеві рекомендується зафіксувати пошкодження відповідно до правил перевізника та повідомити менеджера HappyBabyk.
9. Якість Товару
9.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві Товар належної якості відповідно до вимог законодавства України.
9.2. У разі виявлення недоліків Товару права Покупця визначаються чинним законодавством України.
9.3. У разі отримання неправильного Товару, розміру, моделі або Товару з виробничим дефектом Покупцеві необхідно звернутися до менеджера HappyBabyk:
Телефон: +38 (095) 123-35-07
Email: happybbabyk@gmail.com
10. Обмін та повернення
10.1. Обмін і повернення Товару здійснюються відповідно до чинного законодавства України та умов, опублікованих на сторінці «Обмін та повернення».
10.2. Перед відправленням Товару на обмін або повернення Покупцеві необхідно попередньо зв’язатися з менеджером HappyBabyk для уточнення актуального складу повернення.
10.3. Адреса складу для повернень може відрізнятися від юридичної або контактної адреси Продавця.
10.4. Не рекомендується відправляти Товар на будь-яку адресу без попереднього уточнення у менеджера, оскільки це може ускладнити ідентифікацію та приймання повернення.
10.5. Обмеження щодо обміну або повернення окремих категорій Товарів належної якості застосовуються виключно у випадках, передбачених законодавством України.
11. Права та обов’язки Продавця
11.1. Продавець зобов’язаний:
- надати Покупцеві необхідну інформацію про Товар;
- належним чином обробити оформлене Замовлення;
- передати Покупцеві Товар відповідно до погодженого Замовлення;
- забезпечувати захист персональних даних Покупця відповідно до законодавства;
- виконувати інші обов’язки, передбачені чинним законодавством України.
11.2. Продавець має право:
- уточнювати інформацію, необхідну для виконання Замовлення;
- призупинити виконання Замовлення у разі відсутності необхідних даних;
- змінювати асортимент та ціни на Товари до моменту оформлення Замовлення;
- вносити зміни до цього Договору для майбутніх Замовлень.
12. Права та обов’язки Покупця
12.1. Покупець має право:
- отримати необхідну інформацію про Товар до його придбання;
- отримати Товар належної якості;
- користуватися правами щодо обміну, повернення та Товарів неналежної якості відповідно до законодавства;
- звертатися до Продавця із запитаннями та претензіями щодо виконання Замовлення.
12.2. Покупець зобов’язаний:
- надавати достовірні дані під час оформлення Замовлення;
- ознайомитися з характеристиками обраного Товару;
- сплатити вартість Товару відповідно до обраного способу оплати;
- прийняти належним чином виконане Замовлення;
- дотримуватися умов цього Договору.
13. Персональні дані
13.1. Під час оформлення Замовлення Покупець надає дані, необхідні для виконання Договору, доставки Товару, проведення оплати та комунікації щодо Замовлення.
13.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності, опублікованої на Сайті.
13.3. У межах, необхідних для виконання Замовлення, дані Покупця можуть передаватися службам доставки, банкам, платіжним провайдерам та іншим особам, залученим до виконання Договору.
14. Відповідальність сторін
14.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань сторони несуть відповідальність відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.
14.2. Продавець не несе відповідальності за неможливість належного виконання Замовлення, якщо Покупець надав неправильні або неповні контактні дані чи дані для доставки.
14.3. Продавець не відповідає за затримки в роботі стороннього перевізника, банку або платіжного сервісу, які виникли не з вини Продавця, у межах, дозволених законодавством.
14.4. Жодне положення цього Договору не може тлумачитися як обмеження прав споживача, гарантованих законодавством України.
15. Обставини непереборної сили
15.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань у випадках, коли таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, які сторона не могла передбачити або відвернути розумними заходами.
15.2. До таких обставин можуть належати, зокрема, стихійні лиха, пожежі, воєнні дії, перебої в роботі критичної інфраструктури, рішення органів державної влади та інші обставини, які відповідають встановленим законодавством ознакам форс-мажору.
16. Вирішення спорів
16.1. Сторони прагнуть вирішувати спірні питання шляхом переговорів та взаємного врегулювання.
16.2. Покупець може направити звернення Продавцю:
Телефон: +38 (095) 123-35-07
Email: happybbabyk@gmail.com
16.3. Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів, він вирішується у порядку, встановленому законодавством України.
17. Строк дії та зміна умов Договору
17.1. Цей Договір набирає чинності з моменту його розміщення на Сайті та діє до моменту його зміни або припинення Продавцем.
17.2. Продавець має право вносити зміни до цього Договору. Нова редакція застосовується до Замовлень, оформлених після її публікації, якщо інше не передбачено законодавством.
17.3. До Замовлення застосовується редакція Договору, чинна на момент його оформлення.
18. Законодавство
До відносин між Продавцем і Покупцем застосовується чинне законодавство України, зокрема:
- Цивільний кодекс України;
- Закон України «Про електронну комерцію» № 675-VIII;
- Закон України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII;
- Закон України «Про захист персональних даних» № 2297-VI.
19. Заключні положення
19.1. Якщо окреме положення цього Договору буде визнане недійсним, це не впливає на чинність інших положень Договору.
19.2. Інформація на сторінках Товарів, умови оплати й доставки, Політика конфіденційності та правила обміну і повернення є складовими умов взаємовідносин між Продавцем і Покупцем у частині, що не суперечить цьому Договору та законодавству України.
19.3. Офіційною є українська версія цього Договору. Переклади іншими мовами розміщуються для зручності користувачів.
ПРОДАВЕЦЬ
HappyBabyk
ФОП Артеменко Єлизавета Сергіївна
ІПН/РНОКПП: 3728404805
Місцезнаходження: Петропавлівська Борщагівка, Київська область, Україна, вул. Черкаська 26, буд. 2
Телефон: +38 (095) 123-35-07
Email: happybbabyk@gmail.com